Adatvédelmi tájékoztató

1. Adatvédelmi irányelvek áttekintése

Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy érthető formában bemutassa, hogyan kezeli az Authentic Plates az Ön személyes adatait, amikor weboldalunkon keresztül felveszi velünk a kapcsolatot, vagy amikor eseményének szervezésével bíz meg minket.

Adatkezelésünk során különösen az alábbi alapelveket követjük:

• Jogszerűség, tisztesség és átláthatóság: az adatokat mindig jogszabályi alapra építve, átlátható módon kezeljük.
• Célhoz kötöttség: csak olyan adatokat kérünk, amelyek az eseménytervezéshez, szervezéshez vagy ügyfélkapcsolathoz valóban szükségesek.
• Adattakarékosság: a lehető legkevesebb, de a professzionális szervezéshez elengedhetetlen adatot gyűjtjük.
• Pontosság: törekszünk arra, hogy adatai pontosak és naprakészek legyenek, szükség esetén azokat frissítjük.
• Korlátozott tárolhatóság: az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg.
• Integritás és bizalmas jelleg: technikai és szervezési intézkedésekkel óvjuk az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől.

Az adatkezelés során a vonatkozó uniós és magyar jogszabályoknak megfelelően járunk el, különösen az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló hazai szabályozás előírásai szerint.

2. Személyes adatok gyűjtése

Az Authentic Plates kizárólag olyan személyes adatokat gyűjt, amelyek elengedhetetlenek az Önnel való kapcsolatfelvételhez, az esemény részleteinek megértéséhez és a professzionális eseményszervezési folyamat megvalósításához.

Adatokat az alábbi helyzetekben kérünk Öntől:

• Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor (pl. a Kapcsolat oldalon): teljes név, e‑mail cím, telefonszám, az esemény típusa, tervezett dátuma, várható létszám, helyszínre vonatkozó elképzelés, valamint az üzenetben megadott minden további információ.
• Konzultáció vagy ajánlatkérés során: cégnév (vállalati eseményeknél), pozíció, számlázási kapcsolattartó adatai, speciális igényekre vonatkozó információk.
• Eseménytervezési folyamatban: vendégprofilra, hangulatra, tematikára vonatkozó preferenciák, programmal kapcsolatos elvárások, esetleges technikai és catering‑igények.

Az offline események szervezése során nem gyűjtünk vagy kezelünk szerencsejátékkal, fogadással, online játéktevékenységgel vagy pénzügyi tranzakciókkal kapcsolatos adatokat. Poker‑tematikájú programjaink kizárólag szórakoztató, oktató vagy hangulatfokozó jellegű, nem pénzbeli élményeket jelentenek.

3. Az adatok felhasználása

Az általunk kezelt személyes adatokat kizárólag konkrét, egyértelműen meghatározott célokra használjuk fel. Ezek a célok különösen a következők:

• Kapcsolatfelvétel és egyeztetés: érdeklődésének megválaszolása, kérdéseinek tisztázása, első konzultáció megszervezése.
• Ajánlatkészítés: személyre szabott eseménykoncepció, programjavaslat, költségkeretre szabott szervezési javaslat összeállítása.
• Eseménytervezés és szervezés: az esemény lebonyolításához szükséges információk rendszerezése, programstruktúra, forgatókönyv, időrend és szolgáltatói koordináció támogatása.
• Ügyfélkapcsolat és utókommunikáció: visszajelzés kérése, esetleges jövőbeli események tervezésének előkészítése, hosszú távú partnerkapcsolatok ápolása.
• Szolgáltatásaink fejlesztése: anonim statisztikák és belső elemzések készítése az események típusa, létszáma vagy igényelt szolgáltatások alapján – úgy, hogy ezek a kimutatások ne alkalmasak az Ön személyének azonosítására.

Adatait nem használjuk fel automatizált döntéshozatalra, profilalkotásra vagy marketing célú tömeges megkeresésekre engedélye nélkül. Nem értékesítünk és nem adunk bérbe harmadik felek számára címlistákat, vendéglistákat vagy bármilyen kapcsolattartási adatot.

4. Adattárolás és biztonság

Az Authentic Plates kiemelt figyelmet fordít arra, hogy az Ön személyes adatai biztonságban legyenek, és megvédjük azokat az elvesztéstől, a jogosulatlan hozzáféréstől, a módosítástól vagy a nyilvánosságra hozataltól.

Ennek érdekében több szintű technikai és szervezési intézkedést alkalmazunk:

• Biztonságos infrastruktúra: az adatokat biztonságos, jelszóval és hozzáférés‑kezeléssel védett rendszerekben tároljuk.
• Hozzáférés korlátozása: a személyes adatokhoz csak azok a munkatársak férhetnek hozzá, akiknek ez az esemény tervezéséhez és lebonyolításához elengedhetetlen.
• Rendszeres felülvizsgálat: időről időre áttekintjük adatkezelési gyakorlatunkat, és szükség esetén frissítjük biztonsági beállításainkat.
• Tárolási idő: a személyes adatokat a jogszabályok által meghatározott ideig, illetve az esemény lezárását követően csak addig őrizzük meg, ameddig az a jogi kötelezettségek teljesítéséhez vagy jogos érdekünk érvényesítéséhez szükséges.

Amennyiben tudomásunkra jut olyan adatvédelmi incidens, amely Önt is érinti, és az jogszabály szerint bejelentési vagy tájékoztatási kötelezettséget von maga után, erről indokolatlan késedelem nélkül értesítjük az érintett hatóságokat és szükség esetén Önt is.

5. Adattovábbítás harmadik feleknek

Alapelvünk, hogy az Ön személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek az Ön tudta és jogalap nélküli hozzájárulása nélkül. Az adattovábbítás csak az alábbi esetekben valósulhat meg:

• Jogszabályi kötelezettség: ha hatóság vagy bíróság jogszerű megkeresés alapján megköveteli, hogy bizonyos adatokat kiadjunk.
• Alvállalkozók és szolgáltatók: amikor az esemény megvalósításához szükséges technikai vagy kreatív partnerek (pl. hang‑ és fénytechnika, dekoráció, catering) bevonása történik. Ilyenkor törekszünk arra, hogy ők is az adatvédelmi szabályoknak megfelelően járjanak el, és csak a szigorúan szükséges információkat kapják meg.

Nem adunk át személyes adatokat olyan célra, amely valódi pénzbeli szerencsejátékhoz, online fogadáshoz, jegyértékesítéshez vagy egyéb, az esemény szervezésétől független kereskedelmi tevékenységhez kapcsolódik.

6. Az érintettek jogai

Önt, mint érintettet, a személyes adatai kezelése során több fontos jog illeti meg. Ezek gyakorlása érdekében bármikor felveheti velünk a kapcsolatot a jelen tájékoztató alján található elérhetőségeken.

• Hozzáféréshez való jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük‑e az Ön adatait, és ha igen, pontos információt kaphat az adatkezelés jellegéről és körülményeiről.
• Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését vagy kiegészítését.
• Törléshez való jog: meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak törlését, például ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy ha az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása volt, amelyet visszavon.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti, hogy bizonyos ideig csak korlátozottan kezeljük adatait – például, ha vitatja azok pontosságát vagy az adatkezelés jogszerűségét.
• Adathordozhatósághoz való jog: jogosult lehet arra, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy kérje azok továbbítását egy másik adatkezelő részére, ha ennek technikai feltételei adottak.
• Tiltakozáshoz való jog: jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogalapja a jogos érdekünk.

Amennyiben véleménye szerint személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat, panaszt tehet a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti felügyeleti hatóságnál. Magyarországon az illetékes hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

7. Sütik (cookie‑k) használata

Weboldalunk a felhasználói élmény javítása érdekében sütiket (cookie‑kat) alkalmaz. A sütik olyan kis adatfájlok, amelyeket a böngészője ment el az eszközén, és amelyek bizonyos információk – például a választott nyelvi beállítás vagy az oldalhasználati preferenciák – megjegyzését teszik lehetővé.

Az általunk használt sütik főbb kategóriái:

• Feltétlenül szükséges sütik: olyan technikai sütik, amelyek az oldal alapvető működéséhez szükségesek (pl. navigáció, űrlapok használata).
• Funkcionális sütik: segítenek abban, hogy megjegyezzük bizonyos beállításait (pl. preferált kommunikációs nyelv, cookie hozzájárulási döntés).
• Statisztikai vagy elemző sütik: anonim módon információt gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók weboldalunkat, hogy jobbá tehessük a tartalmi struktúrát és a felhasználói élményt.

A sütik alkalmazása nem irányul arra, hogy Önt egyénileg azonosítsuk, és nem használjuk őket online szerencsejátékkal, fogadással vagy jegyértékesítéssel kapcsolatos célokra. Böngészője beállításaiban bármikor módosíthatja a sütik kezelésére vonatkozó preferenciáit, letilthatja vagy törölheti a sütiket. A sütik letiltása esetén azonban előfordulhat, hogy weboldalunk bizonyos funkciói korlátozottan működnek.

A sütik alkalmazásának részleteiről külön Süti (cookie) szabályzat oldalunkon tájékozódhat.

8. Kapcsolat és további információ

Ha bármilyen kérdése merül fel jelen adatvédelmi tájékoztatóval, személyes adatainak kezelésével vagy jogaival kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeken keresztül fordulhat hozzánk:

Adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét vagy kérdését írásban, e‑mailben vagy postai úton tudjuk a leghatékonyabban megválaszolni. Kérésére legkésőbb a jogszabályokban előírt határidőn belül, indokolatlan késedelem nélkül reagálunk.

Jelen adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissíthetjük, hogy az megfeleljen a mindenkor hatályos jogszabályoknak, illetve tükrözze szolgáltatásaink és folyamataink változásait. A módosítások nem érintik visszamenőlegesen az adatkezelés jogszerűségét.